Aos contribuintes e outros interessados em serviços oferecidos pelos Postos Fiscais, a Secretaria da Fazenda e Planejamento disponibiliza atendimento com agendamento prévio. O atendimento agendado poderá ser virtual nos termos da Portaria CAT-34, de 25-03-2020* ou presencial.
Para agendar atendimento, o cidadão ou contribuinte deve acessar a página de agendamento, escolher a forma que deseja ser atendido (presencialmente ou por e-mail) e solicitar sua senha, que será gerada com um número e um horário de atendimento.
ATENÇÃO:
Sugerimos que seja utilizado inicialmente o Atendimento Remoto por e-mail, nos termos da Portaria CAT-34, de 25-03-2020*, e apenas se houver necessidade seja agendado Atendimento Presencial no Posto Fiscal.
Aqueles que possuem Certificado Digital poderão utilizar o SIPET para encaminhamento de seus pedidos perante a Secretaria da Fazenda e Planejamento sem a necessidade de comparecerem a uma unidade de atendimento. Clique em SIPET - Serviços disponíveis para ver a lista de serviços disponíveis.
ATENDIMENTO VIRTUAL
Confira aqui como solicitar serviços e atendimentos sem sair de casa
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Passo a passo para solicitação dos serviços.
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Sistema de envio de mensagens por assunto para esclarecimento de dúvidas.
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Atendimento de orientação prestado pelos parceiros da Fazenda. |
CALL CENTER 0800 0170 110 (de fone fixo) (11) 2450-6810 (de celular) |
ATENDIMENTO REMOTO POR E-MAIL* Agendamento e senha para serviços que não possuem sistema específico. |
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Solicitação de isenção de IPVA ou ICMS de veículos automotores. |
Solicitação de serviços com Certificado Digital. |
Acompanhamento de protocolos. |
*
Atendimento Remoto por E-mail (Portaria CAT-34, de 25-03-2020 ): Após realizar o agendamento, o solicitante deverá enviar um e-mail em até 15 minutos antes do horário agendado com as seguintes características: Título com número da senha, horário de atendimento ; cópia dos documentos obrigatórios assinados digitalmente, se possível; cópia do documento de identidade e telefone para contato. No horário agendado, um dos atendentes fazendários verificará o pedido e após a análise, sendo o caso, a resposta será encaminhada por e-mail.
Verifique abaixo a lista de e-mails das Unidades. Lembrando que este e-mail atende somente mediante senha de agendamento.
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DELEGACIA REGIONAL TRIBUTÁRIA |
POSTO FISCAL |
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Tipo de Atendimento |
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DRTC-I - SÃO PAULO |
CPA-Sé |
atendimento_cpase@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-TATUAPÉ |
atendimento_drtc1tatuape@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRTC-II - SÃO PAULO |
PF-LAPA |
atendimento_drtc2lapa@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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DRTC-III - SÃO PAULO |
PF-BUTANTÃ |
atendimento_drtc3butanta@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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DRT-02 - LITORAL
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PF-SANTOS |
atendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-PRAIA GRANDE |
atendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.br |
Virtual | |
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SPA -REGISTRO |
atendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.br |
Virtual | |
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DRT-03 - VALE DO PARAÍBA |
PF-TAUBATÉ |
atendimento_pftaubate@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-SÃO JOSÉ DOS CAMPOS |
atendimento_pfsjcampos@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-04 - SOROCABA
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PF-SOROCABA |
atendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-ITAPEVA |
atendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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SPA- ITAPETININGA |
atendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-05 - CAMPINAS |
PF-CAMPINAS |
atendimento_pfcampinas@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-AMERICANA |
atendimento_pfamericana@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-LIMEIRA |
atendimento_pflimeira@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-PIRACICABA |
atendimento_pfpiracicaba@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-06 - RIBEIRÃO PRETO |
PF-RIBEIRÃO PRETO |
atendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-BARRETOS |
atendimento_pfbarretos@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-FRANCA |
atendimento_pffranca@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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SPA- SÃO JOÃO DA BOA VISTA |
atendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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SPA- SÃO JOSÉ DO RIO PARDO |
atendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-07 - BAURU
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SPA- AVARÉ |
atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br |
Virtual |
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PF-BAURU |
atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-JAU |
atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-LINS |
atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-08-SÃO JOSÉ DO RIO PRETO |
PF-SÃO JOSÉ DO RIO PRETO |
atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-CATANDUVA |
atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br |
Virtual | |
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PF-JALES |
atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-VOTUPORANGA |
atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-09 - ARAÇATUBA |
PF-ARAÇATUBA |
atendimento_pfaracatuba@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-ANDRADINA |
atendimento_pfandradina@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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SPA- PENÁPOLIS |
atendimento_pfaracatuba@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-10 - PRESIDENTE PRUDENTE |
PF-PRESIDENTE PRUDENTE |
atendimento_drt10pprudente@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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SPA DRACENA |
atendimento_drt10pprudente@fazenda.sp.gov.br |
Virtual | |
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DRT-11 - MARÍLIA |
PF-MARÍLIA |
atendimento_pfmarilia@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-OURINHOS |
atendimento_pfourinhos@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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SPA -TUPÃ |
atendimento_pfmarilia@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-12 - ABCD |
PF-SÃO BERNARDO DO CAMPO |
atendimento_drt12sbc@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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DRT-13 - GUARULHOS |
PF-GUARULHOS |
atendimento_drt13guarulhos@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-MOGI DAS CRUZES |
atendimento_drt13mogi@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-SUZANO |
atendimento_drt13suzano@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-14 - OSASCO |
PF-OSASCO |
atendimento_drt14osasco@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-BARUERI |
atendimento_drt14osasco@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-15 - ARARAQUARA |
PF-ARARAQUARA |
atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-PIRASSUNUNGA |
atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-RIO CLARO |
atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-SÃO CARLOS |
atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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DRT-16 - JUNDIAÍ |
PF-JUNDIAÍ |
atendimento_pfjundiai@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
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PF-BRAGANÇA PAULISTA |
atendimento_pfbragancapaulista@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual | |
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PF-MOGI-GUAÇU |
atendimento_pfmguacu@fazenda.sp.gov.br |
Presencial e virtual |
Fonte: Fazenda e Planejamento.